268万翡翠标错价按26.8万卖出 商家拒交货被起诉索赔152万元!9月22日,伟德国际1946涉事商家表示,发现错误的第三天曾在直播间道歉,并邮寄价值几万元的礼品希望获得客户原谅。商家怀疑客户补签了合同,已提起上诉。
店主杨某近三年开始创业,在直播间销售珠宝。伟德国际19462023年3月31日晚,她卖出了一件268万元的翡翠吊坠。这是一位周姓熟客委托她找的货。这名顾客在直播间买了两三个月的货,累计下单上百万元,双方相互有日常联系。
直播前,周某与助理询问价格。当天的直播热度很好,很多网友对这件翡翠吊坠讨论、问价。杨某多次表示这件翡翠“要大七位数,半个八位数”,并对周姓熟客称,“但我给你谈了个很好的价格”。杨某没有提前直接报价,除了想引流外,还考虑到在直播间留个砍价空间。
杨某下播后发现翡翠被错标成26.8万元,周某已完成支付。考虑到当时已是深夜,伟德国际1946且这位是熟客,杨某没有第一时间联系对方说明情况。第二天上午,杨某约周某进直播间解释,但周某表示2号可以。杨某在4月2日晚的直播中讲述了标错价格的情况并向周某道歉,但周某未回应。杨某再次联系周某道歉并寄送檀香摆件赔礼,但被周某拒收。周某称吊坠是要送给朋友,无法交代。伟德国际1946